ビジネスメールの基本から応用まで、効果的なコミュニケーションのための必須知識を網羅しています。
正しい敬語表現の使い分け方、相手に伝わる件名の付け方、状況別の文例集まで、実務で即活用できる内容を幅広く提供。初めてビジネスメールを書く方から、さらなるスキルアップを目指すビジネスパーソンまで、実践的なテクニックとマナーを学べます。

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