「言われた」の意味と使い方、ビジネス例文&言い換え。目上への敬語文法

「言われた」という言葉は、他の人から何かを伝えられたときに使います。例えば、上司や同僚から指示や意見を受けた場合に、「〜と言われた」という形で使います。この表現は、受け取った情報や指示を他の人に伝える際にも便利です。

「言われた」ビジネスでの意味と使い方

ビジネスにおける「言われた」は、上司や顧客、同僚から指示や意見を受けたことを意味します。この表現を使うことで、指示や情報がどこから来たのかを明確にし、正確に伝えることができます。

  • 指示や情報の出所を明確にするために使います。
  • 受け取った内容を正確に伝える際に便利です。
  • 丁寧な言葉使いで相手に敬意を示すことが重要です。

ビジネス例文

以下に、「言われた」を使ったビジネス例文を紹介します。

部長に言われた通り、報告書を作成しました。
顧客から言われたことを反映させて、企画を修正しました。
先日の会議で言われた提案について検討します。
上司に言われた期限までに、プロジェクトを完了させます。
お客様に言われた問題点を解決しました。
同僚から言われたアドバイスを取り入れました。
先輩に言われた方法で進めました。
マネージャーに言われた通りに、顧客対応を行いました。

これらの例文は、上司や同僚、お客様からの指示や意見を受けて行動したことを示しています。「言われた」を使うことで、指示の出所を明確にし、受け取った内容を忠実に伝えることができます。

言い換え

「言われた」を使う場面では、状況に応じて適切な言い換えを使うことで、より丁寧で的確な表現が可能です。以下に、「言われた」の言い換え例を紹介します。

「ご指示を受けた」
上司や顧客からの指示を受けたことを示す表現です。
「おっしゃられた」
敬意を込めて相手の言葉を伝える際に使います。
「伺った」
丁寧に相手の言葉を受け取ったことを示します。
「ご教示いただいた」
相手から教えてもらったことを表す丁寧な表現です。
「ご指導を受けた」
上司や先輩からの指導を受けたことを示します。
「助言をいただいた」
相手から助言をもらったことを示します。
「指摘された」
相手からの指摘を受けたことを示す表現です。
「注意を受けた」
相手から注意されたことを示します。
「アドバイスをいただいた」
相手からのアドバイスを受けたことを示します。
「指示を仰いだ」
上司や先輩に指示を求めた際に使う表現です。

言い換えを使う際には、相手や状況に合わせて適切な表現を選ぶことが大切です。言葉のニュアンスや敬意を考慮して、最も適した表現を使うように心がけましょう。

「言われた」上司に使う敬語

上司に使う敬語表現は、相手に対する敬意をしっかりと示すことが求められます。「言われた」の敬語表現について、言葉を分解して説明します。

  • 尊敬語:「おっしゃられた」
  • 謙譲語:「伺った」
  • 丁寧語:「言いました」

上司に使う際には、相手の立場や状況を考慮し、適切な敬語を選ぶことが重要です。特に、相手に対する敬意を忘れず、丁寧な言葉使いを心がけましょう。

ビジネスメール例

ビジネスメールにおいて「言われた」を使った例文を示します。

掲題:ミーティングの確認

○○○○株式会社
山田様

先日のミーティングで言われた件について確認いたしました。

ご指摘いただいた内容をもとに、再度検討させていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ABC株式会社
企画部
佐藤一郎

「言われた」間違った使用法

「言われた」を間違って使うと、相手に誤解を与えることがあります。以下に、間違った使い方の例を紹介し、それぞれ解説します。

  • 「上司に仕事を言われた」:依頼や指示の意味が弱くなります。「頼まれた」や「指示された」が適切です。
  • 「部長にプロジェクトを手伝うよう言われた」:やや曖昧な表現です。「頼まれた」や「指示された」が明確です。
  • 「部下に資料を準備するよう言われた」:ニュアンスが伝わりにくい表現です。「依頼された」や「お願いされた」が適切です。
  • 「同僚に会議の時間を変更するよう言われた」:「言われた」では伝わりにくい場合があります。「依頼された」や「お願いされた」が良いです。

「言われた」を使用するビジネスシーン

「言われた」を使用するビジネスシーンは多岐にわたります。以下に、具体的な場面を紹介します。

  • 上司からの指示を受けたとき
  • 顧客からの要望を伝えるとき
  • 会議での意見を共有するとき
  • プロジェクトの進捗を報告するとき
  • 同僚からのアドバイスを反映させるとき
  • クレーム対応の際に
  • 商品の改善点を指摘されたとき
  • 取引先からの依頼事項を確認するとき
  • プレゼンテーション後のフィードバックを伝えるとき
  • メールで指示を受けた内容を確認するとき

まとめ

「言われた」という言葉は、ビジネスシーンで非常に役立つ表現です。指示や情報の出所を明確にすることで、コミュニケーションが円滑になります。

また、状況に応じて適切な言い換えを使うことで、相手に対する敬意を示し、信頼関係を築くことができます。ビジネスの場では、言葉使いに注意し、丁寧な表現を心がけることが大切です。