この言葉には「責任を持って伝える」という意味合いが込められており、単なる伝言とは異なり、より丁寧で慎重な態度が求められます。また、相手への敬意と、伝言を預かる者としての誠実さも表現されています。
- Qビジネスにおいて「言伝を預かる」の意味は?
- A
取引先や上司からの大切な伝言を預かり、確実に伝達する責任ある行為を指します。
INDEX
「言伝を預かる」ビジネスでの意味合い
ビジネスにおいて「言伝を預かる」は、組織内外のコミュニケーションを円滑に進める重要な役割を担っています。上司や取引先からの伝言を預かる際に使用され、その内容を正確に伝える責任を引き受けることを意味します。特に重要な案件や緊急性の高い用件を伝える際によく使われ、伝言を預かった人の信頼性や誠実さを表現する言葉でもあります。
伝言を預かった際は、必ずメモを取って内容を確認しましょう!
- 相手からの伝言を責任を持って預かり、確実に伝えることを約束する意思表示です。
- 単なる伝言よりも重要度が高く、より丁寧な対応が求められます。
- ビジネスマナーとして、内容を復唱して確認することが推奨されています。
「言伝を預かる」上司や目上への正しい敬語
「言伝(ことづて)を預かる」という表現は、以下のように分解して考えることができます。言葉の要素 | 敬語の種類 | 説明 |
---|---|---|
言伝 | 通常語 | 伝言・伝達事項を意味する言葉 |
預かる | 謙譲語 | 「お預かりする」という形で使用 |
上司への報告時は「お言伝をお預かりいたしました」と丁寧に伝えましょう!
- 「言伝」は「お言伝」と美化語を付けて使用します。
- 「預かる」は「お預かりする」「お預かりいたす」と謙譲語を使用します。
「言伝を預かる」の敬語を用いた言い換えのコツ
「お言伝をお預かりいたします」
最も丁寧な表現方法です。
最も丁寧な表現方法です。
「ご伝言を承ります」
格式の高い場面で使用される表現となります。
格式の高い場面で使用される表現となります。
「お伝えいただいたお言葉を承知いたしました」
相手の言葉を尊重する姿勢を示す表現です。
相手の言葉を尊重する姿勢を示す表現です。
「お言伝を確かに承りました」
伝言を確実に受け取ったことを強調する表現となっています。
伝言を確実に受け取ったことを強調する表現となっています。
「お言葉を拝承いたしました」
より格式高く、謹んで承る意を示す表現です。
より格式高く、謹んで承る意を示す表現です。
「ご伝言を確実にお伝えいたします」
確実な伝達を約束する表現方法です。
確実な伝達を約束する表現方法です。
「お言伝を責任を持ってお預かりいたします」
伝達への責任感を示す表現となります。
伝達への責任感を示す表現となります。
「承知いたしました。必ずお伝えいたします」
確実な実行を約束する表現です。
確実な実行を約束する表現です。
「かしこまりました。ご伝言を承りました」
謙虚な姿勢で承る意を示す表現となっています。
言い換えの際は、場面や状況に応じて適切な敬語表現を選択することが重要です。特に重要な伝言の場合は、より丁寧な表現を使用し、内容を確認する姿勢を示すことが望ましいでしょう。謙虚な姿勢で承る意を示す表現となっています。
また、言い換える際は、相手の立場や伝言の重要度を考慮し、適切な表現レベルを選択することが大切です。
「言伝を預かる」間違った使用法
「言伝を預かる」の使用には、いくつかの注意点があります。以下に代表的な誤用例を示します。- 「言伝を受け取る」
単なる受け取りを意味し、責任を持って伝達する意味が含まれていません。 - 「言伝を聞く」
伝言を聞くだけの受動的な表現となり、適切ではありません。 - 「言伝がある」
伝言の存在を示すだけで、伝達の意思が含まれていません。 - 「言伝を託す」
自分が伝言を託す立場になってしまい、用法が逆になっています。 - 「言伝を伝える」
「言伝」と「伝える」が重複し、不適切な表現となっています。
ビジネス例文まとめ
部長から言伝を預かることになり、至急お電話いただきたいとのことです。
取引先の山田様より言伝を預かりまして、本日の会議は15時からに変更となりました。
先ほど営業部長より言伝を預かりましたので、ご報告させていただきます。
社長から言伝を預かった件について、至急ご確認をお願いいたします。
お客様より言伝を預かっておりまして、見積書の修正をお願いしたいとのことです。
プロジェクトリーダーから言伝を預かりましたので、明日の会議資料をご準備ください。
取締役から言伝を預かっており、来週の役員会議の日程変更についてお知らせいたします。
お客様から言伝を預かりまして、納期についてご相談させていただきたく存じます。
経理部長より言伝を預かった案件について、ご確認をお願いいたします。
ビジネスシーンでこの表現を使用する際は、伝言の重要度や緊急性に応じて、適切なタイミングで確実に伝達することが重要です。また、内容を正確に伝えるため、メモを取るなどの工夫も必要です。
ビジネスメール作成例
掲題:プロジェクト進捗状況のご報告について
株式会社テクノフューチャー
佐藤部長様
いつもお世話になっております。
本日、弊社システム開発部の山田部長より言伝を預かりましたので、ご報告させていただきます。
先日ご依頼いただいたシステム開発の進捗状況について、予定通り今月末での納品が可能となりました。
つきましては、来週中にご説明の場を設けさせていただきたく存じます。
ご都合の良い日時をご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社デジタルソリューション
営業部 鈴木
メール作成時のポイントは、以下の点に注意が必要です。株式会社テクノフューチャー
佐藤部長様
いつもお世話になっております。
本日、弊社システム開発部の山田部長より言伝を預かりましたので、ご報告させていただきます。
先日ご依頼いただいたシステム開発の進捗状況について、予定通り今月末での納品が可能となりました。
つきましては、来週中にご説明の場を設けさせていただきたく存じます。
ご都合の良い日時をご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社デジタルソリューション
営業部 鈴木
伝言の内容を正確に伝えることはもちろん、文章の構成や敬語の使用にも気を配りましょう。また、緊急性の高い内容の場合は、件名や冒頭でその旨を明確にすることが重要です。
「言伝を預かる」を使うビジネスシチュエーション
「言伝を預かる」は、ビジネスシーンで様々な場面で使用される重要な表現です。特に、正確な情報伝達が求められる場面で適切に使用することで、ビジネスコミュニケーションをより円滑に進めることができます。伝言内容は必ず復唱して確認し、相手の意図を正確に理解しましょう!
- 上司から部下への重要な指示や連絡事項を伝える場合
- 取引先からの緊急の連絡事項を社内関係者に伝える時
- 会議やミーティングの日程変更を関係者に通知する際
- お客様からの要望や質問を担当者に伝える場面
- 部署間の重要な情報を共有する必要がある時
- プロジェクトの進捗に関する重要な連絡を伝える場合
まとめ
「言伝を預かる」は、ビジネスコミュニケーションにおいて重要な役割を果たす表現です。単なる伝言以上の責任と信頼が込められており、正確な情報伝達の意思表示となります。この表現を使用する際は、相手の立場や状況を考慮し、適切な敬語表現を選択することが大切です。また、伝言内容の正確な理解と迅速な伝達も、ビジネスパーソンとして求められる重要なスキルとなります。
組織内外のコミュニケーションツールとして、この言葉を適切に使用することで、より信頼性の高い業務遂行が可能となります。特に重要な案件や緊急性の高い用件の際は、この表現を用いることで、確実な情報伝達の意思を示すことができます。
ビジネスの現場では、正確かつ迅速な情報伝達が不可欠です。「言伝を預かる」という表現を効果的に活用することで、円滑なビジネスコミュニケーションの実現に貢献できるでしょう。