「しばしお待ちください」意味とビジネス用法。役立つ例文＆メールの作成法。目上に使う敬語の文法

2024.04.23

「しばしお待ちください」というフレーズは、相手に少しの間待ってもらうことを丁寧にお願いする言葉です。ビジネスシーンで使うと、一時的な待ち時間が必要な状況を伝える際に役立ちます。

「しばしお待ちください」ビジネスにおける意味

ビジネス環境において「しばしお待ちください」を使用すると、手続きや回答、情報の確認などで少し時間がかかることを敬意を持って伝えることができます。この表現は、相手に対する配慮とプロフェッショナリズムを示します。

  • クライアントや同僚に対して、即座に応答できない時に使用します。
  • 会議やプレゼンテーションで必要な資料や情報を準備する際に使うことがあります。
  • 電話応対で情報を確認する必要がある場合に役立ちます。
  • 電子メールで返信をする前に状況を確認する必要があるときにも使えます。
  • 対面やオンラインの商談で、相手の問いに即答できない時に使用します。

「しばしお待ちください」間違った使用法

このフレーズを不適切に使うと、プロフェッショナルさを損ねることがあります。

  • 緊急を要する状況で無闇に時間を要求する。
  • 実際には必要のない待ち時間を要求する。
  • 個人的な理由で業務を遅らせる際に使用する。
  • 待たせる具体的な理由がないのに使う。
  • 待ち時間が長過ぎる場合に軽々しく使う。
  • 相手の時間を尊重しない態度で使用する。

ビジネスで使える例文

ビジネスコミュニケーションにおいて「しばしお待ちください」を適切に使うことで、スムーズなやり取りが可能になります。ここでは異なるシチュエーションでの使用例を挙げます。

お問い合わせいただいた件について、詳細を確認いたしますので、しばしお待ちください。
ただいま担当者が外出中です。戻り次第、折り返し連絡いたしますので、しばしお待ちください。
お見積もりの詳細を計算中です。しばしお待ちください、すぐにお伝えします。
ご提案のドキュメントは現在修正中です。完成次第、送付いたしますので、しばしお待ちください。
その問題について、技術部門と確認が必要です。しばしお待ちください、解決策を探ります。
ご注文の商品は現在在庫確認中です。しばしお待ちください、すぐに回答いたします。
ご予約いただいた会議室の使用時間を調整中です。しばしお待ちください、詳細をメールで送ります。
その件についての情報を集めております。しばしお待ちください、詳しい説明をいたします。
お持ちのアカウントの状態を確認しております。しばしお待ちください、すぐに対応いたします。
書類の準備がもう少しで完了します。しばしお待ちください、手続きを進めます。

ビジネスでのメール作成例

掲題：回答の遅れについて
○○○○株式会社
○○様

先日はお問い合わせいただきありがとうございます。

現在、詳細な確認を行っております。しばしお待ちください。確認が取れ次第、改めてご連絡差し上げます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

「しばしお待ちください」をビジネス使う効果的な場面

このフレーズはビジネスの以下のような場面で特に有効です。

  • 情報確認が必要なとき。
  • 即答が難しい質問を受けたとき。
  • 準備中の資料や情報がある場合。
  • 技術的な問題を解決しているとき。
  • 商品やサービスの在庫を確認しているとき。
  • 重要な判断を下す前にさらなる検討が必要なとき。

「しばしお待ちください」目上の人に使う敬語

目上の人に「しばしお待ちください」と伝える際には、敬語を使ってさらに丁寧に表現します。「少々お待ちいただけますでしょうか」といった表現に変えることで、より尊敬の意を示すことができます。

言い換え＆解説

「しばしお待ちください」の言い換えには以下のようなものがあります。

「少々お時間をいただけますか？」
より丁寧な表現で、相手に待ち時間を提案します。
「少し時間をいただいてもよろしいでしょうか？」
敬語を使い、許可を求める形で相手に時間を要求します。
「もう少しお待ちください」
すでに待っていただいている状況で、さらに時間が必要なときに使います。
「直ちにご案内できないのですが」
できない理由を前置きしてから待ち時間を伝える方法です。
「準備が整うまでお待ちください」
具体的な準備が完了するまでの待ち時間を伝えます。
「今しばらくお待ちいただけますか？」
相手に待ってもらうことを丁寧に依頼する言い方です。
「追って回答いたしますので、お待ちください」
後で回答をすることを約束しながら待ち時間を伝える表現です。
「確認後、改めてご連絡いたしますので、それまでお待ちください」
具体的なフォローアップを約束して待ち時間を明確にします。

「しばしお待ちください」まとめ

「しばしお待ちください」というフレーズはビジネスコミュニケーションで広く用いられ、相手に対する敬意を表しつつ、必要な時間を確保するために非常に有効です。この表現を適切に使うことで、プロフェッショナルな対応を保ちながら、業務の効率を向上させることができます。

タイトルとURLをコピーしました