上司との人間関係は、私たちの仕事の満足度や生産性に大きな影響を与えます。
中には「人には厳しく指摘するくせに、自分が同じことを指摘されると激怒する」という矛盾した行動をとる上司も存在します。
このような上司の下で働くことは、精神的なストレスを引き起こすだけでなく、職場全体の雰囲気や生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。
人には言うくせに自分が言われると怒る上司の典型的な特徴
このタイプの上司には、いくつかの共通した特徴があります。これらの特徴を理解することで、なぜこのような矛盾した行動をとるのかが見えてきます。
自己中心的な思考パターン
人には厳しく指摘するのに自分が指摘されると怒る上司の最も顕著な特徴は、自己中心的な思考パターンです。このタイプの上司は、自分の考えや意見が絶対的に正しいと信じており、他者の視点や意見を受け入れることが極めて困難です。
- 自分の意見や考えが最も正しいと信じて疑わない
- 他者の意見や感情を尊重することが難しい
- 自分の能力や実績を過大評価する傾向がある
- 他者の努力や成果を軽視することがある
このような上司は、部下からの提案や意見を「自分の権威への挑戦」と捉える傾向があります。彼らにとって、部下からの指摘は単なる業務上の改善点ではなく、自分の立場や能力を否定されたと感じる個人的な攻撃なのです。
人には言うくせに自分が言われると怒る上司は、自分の意見が絶対的に正しいと信じており、他者からの指摘を自分への攻撃と捉えています。
感情コントロールの欠如
このタイプの上司のもう一つの特徴は、感情、特に怒りのコントロールが苦手なことです。自分の意見や考えが受け入れられないと、すぐに感情的になり、怒りや不機嫌さを表に出します。
- 自分の意見が否定されると感情的になりやすい
- 怒りを建設的な方法で表現できない
- 感情の起伏が激しく、周囲を緊張させる
- 怒りを感じると理性的な判断ができなくなる
感情コントロールが苦手な上司の下では、部下たちは常に上司の機嫌を伺いながら仕事をすることになります。「今日は機嫌が悪そうだから、この報告は後にしよう」といった判断をせざるを得なくなり、必要なコミュニケーションが遅れたり、避けられたりする結果につながります。

感情的な上司がいるチームでは、「怒られないこと」が目的になってしまい、本来の業務目標が二の次になることが多いんです。これが組織の生産性低下につながる大きな要因です。
二重基準を持つ上司が職場にもたらす悪影響
人には厳しく言うくせに自分が指摘されると怒る上司は、職場環境に様々な悪影響をもたらします。このような上司の存在は、単に個人の不快感を生むだけでなく、チーム全体のパフォーマンスにも深刻な影響を与えます。
心理的安全性の欠如
最も重大な影響の一つは、職場の心理的安全性が損なわれることです。心理的安全性とは、チームメンバーが意見を述べたり、質問したり、ミスを認めたりしても、否定されたり罰せられたりしないと感じられる環境のことを指します。
- 部下が意見や提案を躊躇するようになる
- ミスや失敗を隠す文化が生まれる
- 創造性やイノベーションが抑制される
- 必要な情報共有が行われなくなる
心理的安全性が欠如した職場では、部下たちは「無知、無能、ネガティブ、邪魔だと思われる可能性のある行動」を避けるようになります。これにより、重要な問題点の指摘や革新的なアイデアの提案が抑制され、組織全体の成長や問題解決能力が低下します。
業務効率の低下
二重基準を持つ上司がいる職場では、業務効率も著しく低下します。部下たちは上司の機嫌を伺いながら仕事をするため、本来なら迅速に行うべき報告や相談が遅れたり、避けられたりします。
影響を受ける要素 | 具体的な現象 | 結果 |
---|---|---|
コミュニケーション | 報告・連絡・相談の遅延や回避 | 問題の早期発見・解決の遅れ |
意思決定 | 上司の機嫌に左右される判断 | 非合理的な意思決定 |
チームワーク | 個人主義の蔓延 | 協力体制の崩壊 |
モチベーション | やる気の低下 | 生産性の低下、離職率の上昇 |
特に問題なのは、小さなトラブルが大きな問題に発展しやすくなることです。通常なら早期に報告され、迅速に対処できる問題も、上司の反応を恐れて報告が遅れることで、取り返しのつかない事態に発展することがあります。
人には言うくせに自分が言われると怒る上司がいる職場では、心理的安全性が損なわれ、コミュニケーションの質と量が低下することで、業務効率が著しく悪化します。
なぜ上司は「人には言うくせに自分が言われると怒る」のか
このような矛盾した行動をとる上司の心理を理解することは、効果的な対処法を考える上で重要です。彼らがなぜそのような行動をとるのか、その背景にある心理的メカニズムを探ってみましょう。
不安と自己防衛
多くの場合、このタイプの上司の行動の根底には、深い不安や自己防衛本能があります。彼らは自分の能力や立場に不安を抱えており、その不安を隠すために防衛的な態度をとります。
- 自分の能力や知識に対する自信の欠如
- 失敗や間違いを認めることへの恐怖
- 権威や地位を失うことへの不安
- 他者からの評価や判断への過敏さ
このような上司は、部下からの指摘や質問を「自分の無能さが露呈する危険性」と無意識に捉えています。そのため、自分を守るために攻撃的な反応を示すのです。これは、彼ら自身も気づいていない場合が多い心理的防衛機制です。

実は「怒りっぽい上司」の多くは、内面に強い不安を抱えています。彼らの怒りは、その不安から自分を守るための防御反応なんですよ。
成長環境と学習経験
もう一つの要因は、上司自身の成長環境や過去の学習経験にあります。彼ら自身が厳しい上司や親の下で育ち、「厳しく叱ることが指導だ」と学んできた可能性があります。
- 厳格な家庭環境や教育背景
- 「厳しさ=愛情」という価値観
- 感情表現や対人コミュニケーションのスキル不足
- 過去の職場での成功体験(厳しく指導して結果を出した等)
特に「体育会系」の組織文化や、厳しい上下関係を重視する職場で長年働いてきた人は、そのような指導スタイルが「正しい」と信じている場合があります。彼らは「良かれと思って」厳しく指導しているつもりでも、その方法が現代の職場環境には適していないことに気づいていないのです。
人には言うくせに自分が言われると怒る上司への効果的な対処法
このような上司と上手に付き合うための対処法を考えてみましょう。重要なのは、自分自身の心身の健康を守りながら、可能な範囲で建設的な関係を構築することです。
コミュニケーション戦略
このタイプの上司と効果的にコミュニケーションを取るには、いくつかの戦略が有効です。
- 質問形式で意見を伝える(「〜ではないでしょうか?」ではなく「〜という方法はどうでしょうか?」)
- 上司の意見を肯定してから自分の意見を付け加える
- 感情的にならず、事実に基づいた冷静な話し方を心がける
- 上司が機嫌の良いタイミングを見計らって重要な話をする
- メールや文書など、記録に残る形でコミュニケーションを取る
特に効果的なのは、上司に「選択肢」を提示することです。「これをやるべきです」と断言するのではなく、「AとBという選択肢がありますが、どちらがよろしいでしょうか」と尋ねることで、上司の決定権を尊重しつつ、自分の意見も伝えることができます。
避けるべき言い方 | 効果的な言い方 | 理由 |
---|---|---|
「それは間違っています」 | 「別の視点からも検討してみたのですが…」 | 直接的な否定を避け、補足情報として提示 |
「おっしゃることは分かりますが…」 | 「ご指摘の通りです。さらに〜も考慮すると…」 | 「が」で否定せず、「さらに」で付加情報を提供 |
「なぜそうするのですか?」 | 「理解を深めたいので、その理由を教えていただけますか」 | 質問の意図を明確にし、学ぶ姿勢を示す |
自己防衛と境界設定
自分自身を守るための方法も重要です。このタイプの上司との関係で完全に消耗してしまわないよう、心理的な境界線を設定しましょう。
- 上司の言動を個人的に受け止めない(それは「あなた」の問題ではなく、上司の問題)
- 仕事とプライベートを明確に分ける
- 信頼できる同僚や友人に話を聞いてもらい、ストレスを発散する
- 自分の成長や学びに焦点を当て、その経験から得られるものを見つける
- 必要に応じて、人事部や上位の管理職に相談する
特に重要なのは、上司の言動を「個人的な攻撃」ではなく「その人の問題」として捉えることです。「この人は誰に対してもこのような態度をとる」と理解することで、感情的なダメージを軽減できます。
人には言うくせに自分が言われると怒る上司に対しては、質問形式で意見を伝え、上司の決定権を尊重しながらも、自分自身の心理的境界線をしっかりと設定することが重要です。
最終的には、このような環境が長期間続く場合、部署異動や転職も視野に入れることが必要かもしれません。自分の心身の健康と成長を最優先に考え、適切な判断をすることが大切です。
職場での人間関係は、私たちの人生の大きな部分を占めています。困難な上司との関係に悩んでいる場合は、一人で抱え込まず、信頼できる人に相談したり、専門家のアドバイスを求めたりすることも検討してみてください。どのような状況でも、あなた自身の価値と可能性を信じ、最善の選択をする勇気を持ちましょう。
よくある質問
回答 自己中心的で他人の意見を受け入れず、責任転嫁しがちです。自分のミスは認めず、他人のミスばかり指摘します。
回答 自分の理想通りに周囲が動かないと不機嫌になりやすく、プライドが高い傾向があります。自分以外の考えや提案を受け入れられないため、怒りでシャットダウンしようとします。

プライドが高く、自分の意見が絶対だと思い込んでいる場合が多いです。
回答 言うことがよく変わり、一貫性がありません。自分の都合で指示や態度が変わるため、部下は振り回されがちです。
回答 他人の話を聞かず、自分の意見ばかり押し付けるため、信頼を失いやすいです。部下のモチベーション低下や職場の雰囲気悪化につながります。

自己中心的な態度は、周囲との信頼関係を壊しやすいです。
回答 感情的にならず、冷静に対応し、必要に応じて第三者や上司のさらに上の立場に相談しましょう。自分の心身を守ることを最優先にしてください。